| Kategorie | Informationen |
|---|---|
| Allgemein | Mr Play Casino - gestartet 2017, vertrauenswürdige Online-Gaming-Plattform |
| Spiele | Über 1.000 Spiele von mehr als 32 Anbietern (Slots, Live-Casino, Tischspiele, Video-Poker, Rubbellose) |
| Betreiber | Marketplay LTD, betrieben von Aspire Global International Ltd |
| Lizenzen | Malta Gaming Authority (MGA), UK Gambling Commission (UKGC), Swedish Gambling Authority (SGA) |
| Willkommensbonus | Up to 200 € + 100 free spins through 3 deposits |
| Erste Einzahlung | 100 % Bonus bis zu 50 € + 20 Freispiele für Starburst |
| Zweite Einzahlung | 50 % Bonus bis zu 75 € + 40 Freispiele für Book of Dead |
| Dritte Einzahlung | 50 % Bonus bis zu 75 € + 40 Freispiele für Starburst |
| Umsatzbedingungen | 35x auf den Bonusbetrag, 50x auf Gewinne aus Freispielen |
| Mindesteinzahlung | 10 € |
| Mindestauszahlung | 10 € (20 € für einige Methoden) |
| Zahlungsmethoden | Visa/Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, Trustly, Paysafecard, ecoPayz, AstroPay, Zimpler, Euteller, Banküberweisung, Boku, MuchBetter |
| Auszahlungsgeschwindigkeit | E-Wallets: 0-24 Stunden, Karten: 3-6 Werktage, Banküberweisung: 5-8 Werktage |
| Monatliches Auszahlungslimit | 7.000 € (höher für VIP-Mitglieder) |
| Beliebte Spiele | Starburst, Book of Dead, Gonzo's Quest, Bonanza, Wolf Gold, Mega Moolah |
| Live-Casino | Bereitgestellt von Evolution Gaming - Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker, Spielshows (Crazy Time, Monopoly Live, Dream Catcher) |
| Laufende Aktionen | Daily Spin Frenzy, Pragmatic Play Drops & Wins, Weekend Reload Bonuses, Double Points Days |
| Spieleanbieter | NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Play'n GO, Pragmatic Play, IGT, Playtech, NextGen Gaming, Blueprint Gaming, Betsoft, Quickspin, Big Time Gaming, Elk Studios, Thunderkick, 20+ weitere |
| VIP Programm | 7 Stufen (Bronze, Silber, Gold, Platin, Premium, Prestige) - automatische Anmeldung, 1 Punkt pro 40 € eingesetztem |
| VIP Vorteile | Freispiele, Cashback (5 % monatlich ab Platin), persönlicher Kundenbetreuer (ab Premium), Sofortauszahlungen (Premium+), Geburtstagsboni, Turnierzugang |
| Verantwortungsvolles Spielen | Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Auszeitfristen, Selbstausschluss, Realitätscheck |
| Kundensupport | Live-Chat (08:00-00:00 Uhr MEZ), E-Mail (24/7), Telefon: 0203 318 9367 |
| Mobil | Für mobile Browser optimiert, Android App im Google Play Store verfügbar |
| Verifizierungszeit | Innerhalb von 48 Stunden (oft unter 1 Stunde) |
| Sicherheit | 128-Bit SSL Verschlüsselung, iTech Labs zertifiziert, eCOGRA verifiziert |
| Unterstützte Währungen | EUR, GBP, USD, CAD, AUD, SEK, NOK, JPY, BRL |
Über Mr Play Casino
Mr Play casino ist eine vertrauenswürdige Online-Gaming-Plattform, die 2017 mit einer klaren Mission gestartet ist: hochwertige Unterhaltung und ein sicheres Spielerlebnis für Spieler in ganz Europa zu bieten. Wir arbeiten unter der Lizenz Malta Gaming Authority (MGA) und bieten eine sichere Umgebung, in der Spieler über 1.000 Casinospiele der branchenführenden Softwareanbieter genießen können.
Unsere Plattform gehört Marketplay LTD und wird von Aspire Global International Ltd betrieben. Sie vereint jahrelange Branchenerfahrung und technisches Wissen. Wir bei Mr Play casino glauben, dass Vertrauen und Transparenz die Grundlage für großartige Spielerbeziehungen bilden. Aus diesem Grund sind wir vollständig lizenziert und reguliert, um sicherzustellen, dass jedes Spiel strengen Fairnessstandards entspricht und jede Transaktion durch fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen geschützt ist.
Die Zufriedenheit unserer Spieler steht bei uns an erster Stelle. Schon beim ersten Besuch unserer Website erwartet Sie eine benutzerfreundliche Oberfläche, ein reaktionsschneller Kundenservice und ein vielfältiges Spielangebot für jeden Geschmack und jedes Budget. Ob klassische Spielautomaten, Live-Dealer-Tische oder modernes Video-Poker – Mr Play casino Deutschland bietet eine abwechslungsreiche Spielebibliothek für beste Unterhaltung. MrPlay casino genießt bei deutschen Spielern einen hervorragenden Ruf für Zuverlässigkeit und erstklassigen Service.
Unsere Werte basieren auf verantwortungsvollem Spielen, Fairness und einem Umfeld, in dem sich Spieler wertgeschätzt fühlen. Wir sind bekannt für schnelle Auszahlungen, faire Bonusbedingungen und kompetente Unterstützung. Mit mehrsprachigem Kundenservice und auf europäische Spieler zugeschnittenen Zahlungsoptionen möchten wir Ihnen ein reibungsloses Spielerlebnis von Anfang bis Ende ermöglichen.
Unsere Reise und Meilensteine
Seit unserem Start im Jahr 2017 ist Mr Play casino stetig gewachsen und hat dabei stets Wert auf Qualität statt Quantität gelegt. Wir begannen mit einer klaren Vision: ein Online-Casino zu schaffen, dem Spieler vertrauen können und das Spiele bietet, die sie auch wirklich spielen möchten. Im Laufe der Jahre haben wir unser Lizenzportfolio um die Lizenzen UK Gambling Commission und Swedish Gambling Authority erweitert, sodass wir regulierte Märkte mit Zuversicht bedienen können.
Zu den wichtigsten Meilensteinen auf unserem Weg gehören die Partnerschaft mit über 32 Spieleanbietern, die Einführung eines siebenstufigen Treueprogramms und die Hinzufügung eines Live-Casinos mit Evolution Gaming. Im Jahr 2019 haben wir unser Angebot über die traditionellen Casinospiele hinaus erweitert und einen Bereich für Sportwetten hinzugefügt, der den Spielern mehr Unterhaltungsmöglichkeiten unter einem Dach bietet. MrPlay casino entwickelt sich mit neuen Funktionen und Verbesserungen basierend auf dem Feedback der Spieler weiter.
Wir haben uns zudem auf die mobile Optimierung konzentriert, um sicherzustellen, dass unsere gesamte Spielebibliothek reibungslos auf Smartphones und Tablets funktioniert. Heute bedient das Online-Casino Mr Play Spieler in zahlreichen Ländern, bietet Spiele in verschiedenen Sprachen an und unterstützt unterschiedliche Währungen, um den vielfältigen Bedürfnissen unserer Spieler gerecht zu werden.
Was uns auszeichnet
Mehrere Merkmale heben das Casino Mr Play in einem hart umkämpften Markt hervor. Erstens sind unsere Auszahlungsgeschwindigkeiten wettbewerbsfähig: Auszahlungen auf E-Wallets werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, und VIP-Mitglieder profitieren von sofortigen Auszahlungen. Wir erheben keine Casino-Gebühren für Transaktionen, Zahlungsanbieter können jedoch eigene Gebühren erheben.
Zweitens startet unser Treueprogramm sofort. Jeder Spieler nimmt vom ersten Tag an an unserem VIP-System teil, sammelt Punkte mit Echtgeldeinsätzen und durchläuft sieben verschiedene Stufen. Im Gegensatz zu manchen Casinos, bei denen der VIP-Status unerreichbar scheint, haben wir unser System so gestaltet, dass regelmäßige Spieler attraktive Belohnungen erhalten.
Drittens arbeiten wir mit Premium-Softwareanbietern wie NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play und Evolution Gaming zusammen. Das bedeutet, dass Sie Spiele mit nachweislicher Fairness, getesteten RNG-Systemen und spannenden Funktionen spielen. Unser Live-Casino bringt professionelle Dealer in HD-Qualität auf Ihren Bildschirm und schafft so ein Erlebnis, das mit landbasierten Casinos mithalten kann.
Wir bieten PayPal auch als Zahlungsoption an, die viele Online-Casinos nicht unterstützen. Dies bietet Ihnen zusätzliche Sicherheit und Komfort. Schließlich folgt unser Kundensupport-Team dem C.A.R.E.-Prinzip. Die Philosophie – „Der Kunde steht im Mittelpunkt“ – wird vom Trainer mit der Zertifizierung GamCare geschult, um bei allen Problemen, einschließlich Fragen zum verantwortungsvollen Spielen, helfen zu können.
Lizenzierung und Sicherheit
Unsere Regulierungslizenzen
Mr Play casino Wir operieren mit drei verschiedenen Glücksspiellizenzen, die jeweils unser Engagement für reguliertes und faires Spielen unterstreichen. Unsere Hauptlizenz stammt von der Malta Gaming Authority (MGA), einer der angesehensten Regulierungsbehörden Europas. Diese Lizenz deckt unsere internationalen Aktivitäten ab und gewährleistet, dass wir strenge Standards für Spielfairness, Spielerschutz und finanzielle Sicherheit erfüllen.
Für Spieler im Vereinigten Königreich besitzen wir eine Lizenz der UK Gambling Commission (UKGC), die zusätzliche Anforderungen in Bezug auf Werbung, Spielerschutz und Tools für verantwortungsvolles Spielen mit sich bringt. Schwedische Spieler können unsere Dienste unter unserer Lizenz Swedish Gambling Authority (SGA) nutzen, die speziell auf die schwedischen Bestimmungen zugeschnitten ist.
Diese Lizenzen sind mehr als nur Papierkram – sie bedeuten regelmäßige Audits, Compliance-Prüfungen und Rechenschaftspflicht. Sollten wir die Standards nicht erfüllen, können unsere Lizenzen ausgesetzt oder widerrufen werden. Für Sie als Spieler bedeutet dies verschiedene Schutzmaßnahmen: Ihre Gelder werden getrennt von Ihren Spielkonten verwahrt, die Spiele werden von unabhängigen Laboren wie iTech Labs auf Fairness geprüft, und Sie können sich bei Streitigkeiten an die Aufsichtsbehörden wenden.
Wie wir Ihre Daten schützen
Sicherheit ist in jede Ebene unserer Plattform integriert. Mr Play casino verwendet für alle Datenübertragungen eine 128-Bit-Verschlüsselung (SSL) – dieselbe Technologie, die Banken zum Schutz von Finanzinformationen einsetzen. Das bedeutet: Wenn Sie persönliche Daten, Zahlungsinformationen eingeben oder mit unserem Support-Team kommunizieren, werden diese Daten während der Übertragung in einen unlesbaren Code umgewandelt.
Unsere Server sind durch fortschrittliche Firewall-Systeme geschützt, die verdächtige Aktivitäten überwachen und blockieren. Wir sind außerdem eCOGRA-zertifiziert – ein unabhängiges Siegel, das bestätigt, dass unsere Sicherheitsmaßnahmen den Branchenstandards entsprechen. Alle Spiele werden regelmäßig von iTech Labs getestet, um sicherzustellen, dass die Zufallszahlengeneratoren einwandfrei funktionieren und die Ergebnisse tatsächlich zufällig sind.
Wir geben Ihre persönlichen Daten niemals ohne Ihre Zustimmung zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Ihre Zahlungsdaten werden über sichere Zahlungsportale verarbeitet, und wir speichern keine vollständigen Kartennummern auf unseren Servern. Regelmäßige Sicherheitsupdates und Überwachung helfen uns, potenziellen Bedrohungen einen Schritt voraus zu sein und Ihr Konto und Ihre Guthaben zu schützen. MrPlay casino hält höchste Sicherheitsstandards ein, um alle Spielerdaten zu schützen.
Casinospiele bei Mr Play Casino
Unsere Spielebibliothek umfasst über 1.000 Titel von über 32 Softwareanbietern und deckt alle wichtigen Casinospielkategorien ab. Egal, ob Sie lieber Walzen drehen, Strategien an Kartentischen testen oder mit Live-Dealern interagieren, Sie werden Optionen finden, die Ihren Interessen entsprechen. Alle Spiele sind im Demomodus verfügbar, sodass Sie sie risikofrei ausprobieren können, bevor Sie mit echtem Geld spielen.
Mr Play-Spiele sind nach Kategorien geordnet, sodass Sie leicht finden, wonach Sie suchen. Nutzen Sie unsere Suchfunktion, um bestimmte Titel zu finden, oder durchsuchen Sie nach Anbieter, Thema oder Spieltyp. Wir fügen monatlich neue Veröffentlichungen hinzu und halten die Auswahl mit den neuesten Brancheninnovationen auf dem neuesten Stand.
Slot-Spiele
Spielautomaten bilden den Kern unserer Spielebibliothek mit Hunderten von Titeln zu allen Themen und Stilrichtungen. Zu den Mr Play-Slots gehören klassische Fruchtautomaten mit drei Walzen, moderne Video-Slots mit mehreren Gewinnlinien und innovative Megaways-Spiele, bei denen sich die Anzahl der Gewinnmöglichkeiten mit jedem Spin ändert.
Zu den beliebten Titeln gehören Starburst mit expandierenden Wilds und Weltraumgrafiken; Book of Dead, wo Sie das alte Ägypten auf der Suche nach Schätzen erkunden; und Gonzo's Quest, das Lawinenrollen anstelle herkömmlicher Drehungen verwendet. Für Fans progressiver Jackpots bieten Spiele wie Mega Moolah lebensverändernde Preispools, die mit jedem Einsatz im gesamten Netzwerk wachsen.
Die Volatilität variiert je nach Slot-Auswahl. Slots mit geringer Volatilität zahlen kleinere Gewinne häufiger aus, sodass Ihr Guthaben länger reicht. Spiele mit hoher Volatilität zahlen seltener aus, bieten aber größere potenzielle Gewinne. Bei den meisten Spielen werden RTP-Prozentsätze (Return to Player) angezeigt, die im Durchschnitt etwa 96 % betragen, sodass Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen können, welche Slots Sie spielen möchten.
Die Themen reichen von Mythologie und alten Zivilisationen bis hin zu Wildtieren, Fantasie und klassischen Fruchtsymbolen. Zu den besonderen Funktionen gehören Freispielrunden, Multiplikatoren, Wild-Symbole, Scatter-Auszahlungen und Bonusspiele, bei denen Sie zusätzliche Preise gewinnen können. Viele Spielautomaten verfügen auch über Glücksspielfunktionen, mit denen Sie Ihre Gewinne aufs Spiel setzen können, um die Chance zu haben, sie zu verdoppeln.
Live-Casino-Spiele
Unser Live-Casino bringt echte Dealer per HD-Videostreaming direkt auf Ihren Bildschirm. Dank der Technologie von Evolution Gaming, dem Branchenführer im Bereich Live-Dealer-Technologie, erleben Sie die Atmosphäre eines echten Casinos – egal wo Sie sind. Sehen Sie dem Dealer beim Mischen der Karten oder beim Drehen des Rouletterads in Echtzeit zu und interagieren Sie per Live-Chat.
Zu den Blackjack-Optionen gehören Standardtische sowie VIP-Varianten mit höheren Limits: Diamond VIP Blackjack, Platinum VIP Blackjack und Fortune VIP Blackjack. Für Spieler, die ein Solo-Erlebnis wünschen, ermöglicht Infinite Blackjack eine unbegrenzte Anzahl von Spielern am selben Tisch, wobei jeder seine eigene Hand gegen den Dealer spielen kann.
Roulette-Fans können aus mehreren Radtypen wählen: Lightning Roulette fügt zufällige Multiplikatoren zu direkten Wetten hinzu, während regionale Tische wie British Roulette und Norwegian Roulette auf bestimmte Zielgruppen zugeschnitten sind. European und French Roulette bieten die besten Quoten mit einer einzigen Null auf dem Rad.
Über Karten und Roulette hinaus finden Sie Baccarat in mehreren Variationen, darunter Baccarat Squeeze, bei dem die Karten für zusätzliche Spannung langsam aufgedeckt werden. Zu den Pokerspielen gehören Casino Hold'em, Three Card Poker und Caribbean Stud Poker. Spielshows wie Crazy Time, Monopoly Live und Deal or No Deal Live verbinden Casino-Spiele mit Unterhaltungsshow-Elementen für ein einzigartiges Erlebnis.
Alle Live-Spiele unterstützen mehrere Kameraperspektiven, professionelle Dealer mit klarer Aussprache und für schnelle Entscheidungen optimierte Wett-Oberflächen. Dank der mobilen Kompatibilität können Sie von Ihrem Smartphone oder Tablet aus an den Live-Tischen teilnehmen. Das Wettangebot richtet sich sowohl an Gelegenheitsspieler als auch an High Roller. Für Spieler, die höhere Einsätze bevorzugen, stehen Tische (VIP) zur Verfügung.
Tischspiele und Kartenspiele
Traditionelle Tischspiele bieten eine Abwechslung zu Spielautomaten mit Spielen, bei denen es um Strategie und Entscheidungsfindung geht. Zu den Blackjack-Varianten gehören die klassischen Versionen European Blackjack und Atlantic City Blackjack, jeweils mit leicht unterschiedlichen Regeln, die sich auf den Hausvorteil auswirken. Das Ziel bleibt dasselbe: näher an 21 heranzukommen als der Dealer, ohne darüber hinauszugehen.
Zu den Roulette-Spielen gehören amerikanisches Roulette (doppelte Null), europäisches Roulette (einzelne Null) und French Roulette, das aufgrund spezieller Regeln wie La Partage in der Regel die besten Gewinnchancen für Spieler bietet. Sie können Innenwetten auf bestimmte Zahlen für höhere Auszahlungen oder Außenwetten auf Rot/Schwarz, Ungerade/Gerade und Zahlenbereiche für bessere Gewinnchancen platzieren.
Zu den weiteren Tischspielen gehören verschiedene Pokervarianten, Videopokertitel wie Jacks or Better und Spezialspiele wie Rubbellose. Diese Spiele haben typischerweise höhere RTP-Prozentsätze als Spielautomaten, oft zwischen 97 und 99 %, was sie für Spieler attraktiv macht, die langfristig einen besseren Wert anstreben. Sie erfordern jedoch in der Regel mehr Geschick und Verständnis für die optimale Strategie.
Softwareanbieter
Hochwertige Spiele stammen von hochwertigen Entwicklern. Wir arbeiten mit über 32 Anbietern zusammen und garantieren so Vielfalt bei Spielstilen, Funktionen und Innovationen. Zu den Top-Anbietern in unserem Portfolio gehören NetEnt, bekannt für brillante Grafik und flüssiges Gameplay; Microgaming, einer der Branchenpioniere mit Hunderten von Titeln; und Pragmatic Play, der regelmäßig neue Slots mit spannenden Bonusfunktionen veröffentlicht.
Play'n GO bietet beliebte Spiele wie Book of Dead und Rise of Olympus. Big Time Gaming war der erste Flipperautomat mit der Megaways-Mechanik, die die Anzahl der Symbole auf jeder Walze verändert. Blueprint Gaming, Thunderkick und Elk Studios ergänzen das Spiel um einzigartige künstlerische Stile und kreative Funktionen.
Im Live-Casino setzt Evolution Gaming mit professionellen Studios, geschulten Dealern und innovativen Spielshows Maßstäbe. Ezugi bietet zusätzliche Live-Dealer-Optionen, sodass stets Tische verfügbar sind.
Dank dieses Multi-Provider-Ansatzes sind Sie nicht auf den Stil oder die Spielmechaniken eines einzelnen Unternehmens beschränkt. Jeder Entwickler bringt seine Stärken ein – von IGTs klassischen, für Online-Spiele adaptierten Spielautomaten bis hin zu Nolimit Citys Spielen mit hoher Volatilität für Nervenkitzel-Suchende. Alle Anbieter in unserem Portfolio verfügen über die erforderlichen Lizenzen und unterziehen ihre Spiele unabhängigen Tests, um Fairness zu gewährleisten.
Mr Play Casino Boni und Aktionen
Willkommensbonus
Neue Spieler bei Mr Play casino können ein Willkommenspaket im Wert von bis zu 200 € plus 100 Freispiele beanspruchen, verteilt auf Ihre ersten drei Einzahlungen. Diese Struktur bietet Ihnen mehrere Chancen, Ihr Startguthaben aufzustocken.
Ihre erste Einzahlung wird mit einem 100%igen Bonus bis zu 50 € belohnt. Das bedeutet, wenn Sie 50 € einzahlen, stehen Ihnen 100 € zum Spielen zur Verfügung. Sie erhalten außerdem sofort 20 Freispiele für Starburst. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, wodurch dieses Angebot für Spieler mit unterschiedlichen Budgets zugänglich ist.
. Ihre zweite Einzahlung wird mit einem 50%-Bonus bis zu 75 € plus 40 Freispielen für Book of Dead belohnt. Hierfür ist eine Mindesteinzahlung von 20 € erforderlich. Ihre dritte Einzahlung entspricht dem zweiten Angebot: 50% bis zu 75 € plus 40 weitere Freispiele für Starburst, auch hier ist eine Mindesteinzahlung von 20 € erforderlich.
Der Anmeldebonus Mr Play unterliegt klaren Bedingungen. Bonusguthaben unterliegt einer 35-fachen Umsatzbedingung, die sich ausschließlich auf den Bonusbetrag bezieht, nicht auf Einzahlung plus Bonus. Gewinne aus Freispielen müssen 50-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Sie haben 21 Tage Zeit, die Umsatzbedingungen zu erfüllen, und der maximale Gewinn aus Bonusguthaben ist auf 500 € begrenzt. Der Aktionscode Mr Play ist in der Regel nicht erforderlich – der Bonus wird automatisch aktiviert, sobald Sie Ihre erste Einzahlung tätigen.
Aktive Aktionen
) erwarten Sie mit regelmäßigen Aktionen weitere Bonusmöglichkeiten (Mr Play casino). Die Aktion Daily Spin Frenzy belohnt Spieler, die Umsatzbedingungen erfüllen, mit 10, 25 oder 50 Freispielen, die täglich für aktive Spieler verfügbar sind. (
) Wir nehmen an netzwerkweiten Aktionen wie Pragmatic Play Drops & Wins teil und bieten tägliche Turniere mit Preispools von Tausenden bis Millionen von Euro an. Diese Turniere laufen parallel zum regulären Spielbetrieb, sodass Sie mit jedem Dreh an teilnahmeberechtigten Spielen die Chance auf Geldpreise haben. (
) Regelmäßig gibt es Wochenend-Reload-Boni, die Ihre Einzahlung verdoppeln und Ihr Guthaben aufstocken. Die Bedingungen variieren je nach Aktion. Bitte prüfen Sie daher die Details des jeweiligen Angebots, bevor Sie es in Anspruch nehmen. Wir bieten außerdem den Bonuscode Double Points Days an, mit dem Sie Ihre Treuepunkte schneller sammeln und so die Stufen VIP schneller erreichen. Mit MrPlay casino haben aktive Spieler stets Zugriff auf attraktive Aktionen und Belohnungen. Mitglieder von
und VIP erhalten Zugang zu exklusiven Turnieren mit hohen Preisgeldern und besonderen Events, die regulären Spielern nicht zur Verfügung stehen. Diese Aktionen werden per E-Mail und auf unserer Aktionsseite angekündigt. Halten Sie also die Augen offen, um den maximalen Nutzen daraus zu ziehen. Die Bonusbedingungen für den Mr Play-Bonuscode variieren je nach Aktion – einige Angebote werden automatisch aktiviert, während bei anderen ein Code bei der Einzahlung eingegeben werden muss.
VIP & Treueprogramm
Jeder Spieler nimmt mit seiner ersten Einzahlung automatisch an unserem Treueprogramm teil. Sie erhalten 1 Prämienpunkt für jeden mit Echtgeld eingesetzten Einsatz (40 €). Diese Punkte bestimmen Ihr VIP-Level. Das System umfasst sieben Stufen mit jeweils besseren Belohnungen:
- Neues Mitglied (Bronze): Hier erhalten Sie 25 Willkommens-Freispiele, 5 Freispiele jeden Sonntag und Zugang zu VIP Live-Turnieren.
- Silber: Bessere Belohnungen als Bronze, darunter verbesserte Sonntagsboni und fortlaufender Turnierzugang.
- Gold: Diese Stufe bietet Cashback-Vorteile und priorisierten Kundensupport für schnellere Hilfe.
- Platin: Monatliches Cashback von 5 % auf Ihre Nettoverluste des Vormonats, Gutschrift am dritten Montag. Zusätzlich erhalten Sie Geburtstagsboni, schnellere Auszahlungen und Willkommensboni für Einzahlungen.
- Premium (Nur auf Einladung): High-Level-Spieler erhalten persönliche Kundenbetreuer, exklusive Aktionen, Sofortauszahlungen, höhere Einzahlungslimits, 50 Freispiele jeden Sonntag und Bargeldboni bis zu 100 €.
- Prestige (Nur auf Einladung): Die höchste Stufe bietet maximale Vorteile, personalisierte Angebote basierend auf Ihrem Spielstil, die höchsten Auszahlungslimits und frühzeitigen Zugriff auf neue Spiele.
Wichtige Hinweise: Punkte verfallen nach drei Monaten Inaktivität. Bleiben Sie daher aktiv, um Ihr Level zu halten. Wenn Sie Ihr Konto schließen, verlieren Sie alle gesammelten Punkte und Ihren Stufenstatus. Wir behalten uns das Recht vor, das Programm mit einer Frist von zwei Wochen zu ändern, sind jedoch bestrebt, die Bedingungen stabil zu halten.
Bonusbedingungen
Wenn Sie die Bonusbedingungen verstehen, können Sie die Angebote optimal nutzen. Die Umsatzbedingungen sind der wichtigste Faktor – sie geben an, wie oft Sie Bonusguthaben einsetzen müssen, bevor Sie es auszahlen lassen können. Bei Mr Play casino beträgt die Umsatzbedingung für den Willkommensbonus das 35-Fache des Bonusbetrags. Wenn Sie einen 50 €-Bonus erhalten, müssen Sie 1.750 € (50 € × 35) einsetzen, um ihn auszahlen zu können.
Gewinne aus Freispielen unterliegen einer 50-fachen Umsatzbedingung. Wenn Ihre Freispiele Gewinne in Höhe von 10 € generieren, müssen Sie 500 € einsetzen, bevor Sie dieses Geld auszahlen lassen können. Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zu den Umsatzbedingungen bei. Spielautomaten zählen in der Regel zu 100 %, während Tischspiele und Live-Casino-Spiele weniger oder gar nicht beitragen können.
Für alle Boni gelten Zeitlimits. Willkommensboni müssen innerhalb von sieben Tagen nach Ihrer Einzahlung beansprucht werden. Sie haben insgesamt 21 Tage Zeit, die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Versäumen Sie die Frist, verfallen alle verbleibenden Bonusgelder und Gewinne von Ihrem Konto.
Maximale Gewinnlimits begrenzen, wie viel Sie aus Bonusguthaben auszahlen lassen können. Selbst wenn Sie 1.000 € mit einem Bonus gewinnen, bedeutet das Limit 500 €, dass dies Ihre maximale Auszahlung aus diesem spezifischen Bonus ist. Reguläre Einzahlungen nach Freispielen des Bonus unterliegen dieser Beschränkung nicht. Lesen Sie immer die spezifischen Bedingungen jeder Aktion, da die Anforderungen variieren können.
Zahlungsmethoden und Transaktionen
Mr Play Casino Einzahlungen
Einzahlungen im Mr Play Online-Casino sind unkompliziert und bieten mehrere Zahlungsmöglichkeiten. Nach der Registrierung und Anmeldung (Mr Play) gehen Sie zum Kassenbereich, wählen Ihre bevorzugte Zahlungsmethode, geben den Betrag ein und bestätigen. Die meisten Einzahlungen erfolgen sofort, d. h. das Geld ist umgehend auf Ihrem Konto verfügbar. (
) Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 10 € und ist somit für jedes Budget geeignet. Die maximalen Einzahlungsbeträge variieren je nach Methode, können aber bei bestimmten Optionen 20.000 € erreichen. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, Ihr Zahlungsanbieter (Bank oder E-Wallet) kann jedoch eigene Gebühren erheben.
| Zahlungsmethode | Mindesteinzahlung | Höchsteinzahlung | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 10 € | 20.000 € | Sofort |
| PayPal | 10 € | 20.000 € | Sofort |
| Skrill | 10 € | 20.000 € | Sofortüberweisung |
| Neteller | 10 € | 20.000 € | Sofortüberweisung |
| Trustly | 10 € | 20.000 € | Sofortüberweisung |
| Paysafecard | 10 € | 1.000 € | Sofortüberweisung |
| Banküberweisung | 10 € | 20.000 € | Sofortüberweisung |
| MuchBetter | 10 € | 20.000 € | Sofort |
Speziell für deutsche Spieler sind beliebte Optionen die Debitkarten Visa und Mastercard, PayPal sowie Banküberweisungen. E-Wallets wie Skrill und Neteller eignen sich gut, wenn Sie Casino-Transaktionen von Ihrem Hauptbankkonto trennen möchten. Paysafecard bietet eine Prepaid-Option, falls Sie strenge Ausgabenlimits festlegen möchten.
Mr Play Casino Auszahlungen und Auszahlungen
Wenn Sie sich Ihr Guthaben auszahlen lassen möchten, sind dafür einige Schritte erforderlich. Führen Sie zunächst die Kontoverifizierung durch, falls dies Ihre erste Auszahlung ist (mehr dazu weiter unten). Gehen Sie anschließend zur Kasse, wählen Sie „Auszahlung“, Ihre Auszahlungsmethode, geben Sie den Betrag ein und senden Sie die Anfrage ab.
Der Mindestauszahlungsbetrag beginnt bei den meisten Auszahlungsmethoden bei 10 €, für einige Methoden ist jedoch ein Betrag von 20 € erforderlich. Standardspieler haben ein maximales Auszahlungslimit von 7.000 € pro Monat. Spieler der Stufen VIP und Premium und Prestige können höhere Limits beantragen und profitieren zudem von sofortiger Auszahlungsbearbeitung ohne Wartezeit. Die Auszahlungsdauer für
Die Auszahlungszeit von Mr Play variiert je nach Methode. E-Wallets sind am schnellsten und werden in der Regel innerhalb von 0–24 Stunden verarbeitet. Kartenabhebungen dauern 3–6 Werktage, während Banküberweisungen 5–8 Werktage dauern können. Bei Ihrer ersten Auszahlung kann die Überprüfung der Verifizierung bis zu 48 Stunden dauern, spätere Auszahlungen erfolgen jedoch schneller, sobald Ihr Konto verifiziert ist.
Wir erheben keine Abhebungsgebühren, Ihr Zahlungsanbieter jedoch möglicherweise. Für Abhebungen über 2.300 € kann aus Sicherheitsgründen eine zusätzliche Verifizierung erforderlich sein. Wenn möglich, müssen Sie Auszahlungen mit der gleichen Methode vornehmen, mit der Sie eingezahlt haben – dies ist eine Standardanforderung zur Bekämpfung der Geldwäsche in regulierten Casinos.
Unterstützte Währungen
Mr Play casino unterstützt mehrere Währungen, um Spielern in verschiedenen Regionen gerecht zu werden:
- EUR (Euro) - Primäre Währung für deutsche und die meisten europäischen Spieler
- GBP (Britisches Pfund) - Für Spieler aus Großbritannien
- USD (US-Dollar) – Für internationale Spieler, sofern zutreffend.
- CAD (Kanadischer Dollar). – Für kanadische Spieler.
- SEK (Schwedische Krone). – Für schwedische Spieler im Rahmen unserer Lizenz. SGA
- NOK (Norwegische Krone). – Für norwegische Spieler.
Bei der Registrierung wählen Sie Ihre bevorzugte Währung. Diese Wahl ist endgültig und kann später nicht mehr geändert werden. Wählen Sie daher sorgfältig. Alle Transaktionen, Boni und Kontostände werden in Ihrer gewählten Währung angezeigt. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Kryptowährungszahlungen wie Bitcoin oder Ethereum unterstützen – alle Transaktionen erfolgen über etablierte Zahlungsdienstleister in traditionellen Fiatwährungen.
Mr Play Casino Registrierung und Kontoverifizierung
Kontoerstellung
Der Start Ihrer Reise nach Deutschland dauert nur wenige Minuten. Hier die Schritt-für-Schritt-Anleitung:
- Besuchen Sie die Website: Gehen Sie zur Startseite und klicken Sie auf die Schaltfläche „Registrieren“ oder „Anmelden“, die sich normalerweise oben rechts befindet.
- Geben Sie Ihre grundlegenden Informationen ein: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und erstellen Sie ein sicheres Passwort. Sie benötigen diese Daten für die spätere Anmeldung. Mr Play
- Persönliche Daten: Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum (Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein), Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer ein. Alle Angaben müssen korrekt sein und mit Ihren Ausweisdokumenten übereinstimmen.
- Währung auswählen: Wählen Sie EUR oder Ihre bevorzugte Währung aus den verfügbaren Optionen. Diese Entscheidung ist endgültig und kann nicht geändert werden.
- Bedingungen akzeptieren: Lesen und akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen. Sie können sich auch für den Erhalt von Werbe-E-Mails und SMS anmelden, wenn Sie über Bonusangebote informiert werden möchten.
- E-Mail bestätigen: Prüfen Sie Ihre E-Mails auf einen Bestätigungslink. Klicken Sie darauf, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen und Ihr Konto zu aktivieren.
Nach Abschluss der Registrierung können Sie Ihre erste Einzahlung tätigen und den Anmeldebonus Mr Play beanspruchen. Der gesamte Vorgang dauert in der Regel weniger als fünf Minuten, und Sie können direkt nach der Einzahlung spielen.
Kontoverifizierung (KYC)
Die Verifizierung „Know Your Customer“ (KYC) ist eine gesetzliche Anforderung für alle lizenzierten Online-Casinos. Dieser Prozess bestätigt Ihre Identität und trägt dazu bei, Betrug, Glücksspiel von Minderjährigen und Geldwäsche zu verhindern. Während Sie vor der Verifizierung einzahlen und spielen können, müssen Sie KYC vor Ihrer ersten Auszahlung ausfüllen.
Zu den typischerweise erforderlichen Dokumenten gehören:
- Identitätsnachweis: Amtlicher Lichtbildausweis wie Reisepass, Führerschein oder Personalausweis. Das Dokument muss gültig (nicht abgelaufen) sein und deutlich Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihr Foto enthalten.
- Adressnachweis: Eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens, ein Kontoauszug oder ein offizielles Schreiben, das nicht älter als drei Monate ist. Es muss Ihren vollständigen Namen und die Adresse Ihres Casino-Kontos enthalten.
- Zahlungsnachweis: Bei Karteneinzahlungen: Ein Foto der Vorderseite Ihrer Karte (Sie können die mittleren Ziffern abdecken, sodass nur die ersten sechs und die letzten vier Ziffern sichtbar sind). Bei E-Wallets: Ein Screenshot mit Ihrem Namen und Ihren Kontodaten.
Laden Sie diese Dokumente in Ihrem Kontobereich unter „Verifizierung“ oder „Dokumente“ hoch. Unser Team prüft die Einsendungen während der Geschäftszeiten. Die Verifizierung ist in der Regel innerhalb von 60 Sekunden bis 48 Stunden abgeschlossen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Dokumente genehmigt wurden. Sollten Dokumente unklar sein oder nicht den Anforderungen entsprechen, kontaktieren wir Sie, um bessere Kopien anzufordern.
Mobiles Casino-Erlebnis
Spielen im mobilen Browser
Mr Play casino funktioniert reibungslos auf allen modernen Smartphones und Tablets, ohne dass Downloads erforderlich sind. Öffnen Sie einfach Ihren mobilen Browser (Safari für iOS, Chrome für Android), besuchen Sie unsere Website und melden Sie sich mit Mr Play an, um auf Ihr Konto zuzugreifen. Die Website passt sich automatisch Ihrer Bildschirmgröße an, egal ob Sie ein Smartphone im Hochformat oder ein Tablet im Querformat verwenden.
Alle über 1.000 Spiele sind für Mobilgeräte optimiert, darunter Spielautomaten, Live-Casino und Tischspiele. Die Touchscreen-Steuerung ist intuitiv: Die Tasten sind optimal für die Fingerspitzen dimensioniert, und Wischgesten ermöglichen ein einfaches Scrollen. Bei guter Internetverbindung laden die Spiele schnell, und Sie können nahtlos zwischen WLAN und mobilen Daten wechseln.
Die mobilen Funktionen umfassen die vollständige Kontoverwaltung, Ein- und Auszahlungen, Bonusansprüche, Kundensupport und die Verfolgung des Treueprogramms. Der einzige Unterschied zur Desktop-Version ist die Bildschirmgröße – die Funktionalität bleibt identisch. Sowohl Hoch- als auch Querformat funktionieren, wobei der Querformatmodus oft eine bessere Ansicht bei detailreichen Spielen bietet.
Mr Play-App
Die App Mr Play ist für Nutzer von Android im Google Play Store verfügbar. Laden Sie sie herunter, indem Sie im Store nach „Mr Play casino“ suchen oder besuchen Sie unsere Website für einen direkten Download-Link. Nutzer von iOS haben keine eigene App, können aber die mobile Website nutzen, die denselben Funktionsumfang bietet und keine Installation erfordert.
Die mobile App Mr Play beinhaltet:
- Vollständige Spielebibliothek mit über 1.000 Titeln
- Live-Casino mit HD-Streaming
- Kontoverwaltung und Transaktionshistorie
- Zugriff auf Boni und Aktionen
- Kundensupport-Chat
- Sichere Zahlungsabwicklung
- Push-Benachrichtigungen für Aktionen (optional)
Zu den Vorteilen der App gehören schnellere Schnellere Ladezeiten im Vergleich zum Spielen im Browser, Offline-Kontoprüfung (zum Spielen ist eine Internetverbindung erforderlich, Guthaben und Verlauf können aber offline eingesehen werden) und bequemer Zugriff über den Startbildschirm ohne Eingabe von URLs. Die App verwendet dieselben Anmeldedaten wie die Website, sodass Sie problemlos zwischen Geräten wechseln können.
Kundensupport
Unser Support-Team steht Ihnen sieben Tage die Woche zur Verfügung, um Ihre Fragen, technischen Probleme oder Anliegen zu Ihrem Konto zu beantworten. Wir bieten drei Kontaktmöglichkeiten:
- Live-Chat: Der schnellste Weg, uns zu erreichen. Täglich von 08:00 bis 00:00 Uhr MEZ (bzw. 07:00 bis 23:00 Uhr deutscher Zeit) erreichbar. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Minuten während unserer Geschäftszeiten. Den Live-Chat erreichen Sie, indem Sie nach dem Einloggen auf unserer Website auf das Support-Symbol klicken.
- E-Mail-Support: Senden Sie detaillierte Fragen an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, oft aber schneller. E-Mail eignet sich gut für nicht dringende Anliegen oder wenn Sie Screenshots oder detaillierte Erklärungen beifügen möchten.
- Telefonischer Support: Spieler aus Großbritannien können uns unter 0203 318 9367 erreichen. Wir sind täglich von 6:00 bis 23:00 Uhr GMT erreichbar. Der telefonische Support verbindet Sie direkt mit einem Mitarbeiter, der Ihnen sofort weiterhilft.
Auf unserer Website finden Sie außerdem einen ausführlichen FAQ-Bereich mit Antworten auf häufig gestellte Fragen zu folgenden Themen: Kontoeröffnung, Ein- und Auszahlungen, Boni, Spielregeln und technischen Problemen. Viele Fragen können hier beantwortet werden, ohne dass Sie den Support kontaktieren müssen.
| Supportkanal | Verfügbarkeit | Reaktionszeit | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Live-Chat | 08:00-00:00 Uhr MEZ, 7 Tage die Woche | Wenige Minuten | Dringende Fragen, schnelle Probleme |
| 24/7-Anfrage | Innerhalb von 24 Stunden | Detaillierte Anfragen, nicht dringend | |
| Telefon (UK) | 06:00-23:00 GMT, 7 Tage die Woche | Sofort | Komplexe Anfragen, telefonische Beratung bevorzugt |
| FAQ-Bereich | 24/7 | Selbstbedienung | Häufig gestellte Fragen |
Supportsprachen und -zeiten
Englisch ist zwar unsere Hauptsprache, wir bieten aber Support in mehreren Sprachen an, um unsere europäischen Spieler zu bedienen: Deutsch, Finnisch, Norwegisch, Schwedisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Dänisch und Arabisch. Geben Sie Ihre bevorzugte Sprache an, wenn Sie den Support kontaktieren, um Hilfe in Ihrer Muttersprache zu erhalten.
Unser Support ist von 8:00 Uhr MEZ bis 0:00 Uhr MEZ (Mitternacht) erreichbar, was 7:00 bis 23:00 Uhr deutscher Zeit entspricht. Wir sind zwar nicht rund um die Uhr verfügbar, aber diese Zeiten decken die aktiven Spielzeiten der meisten Spieler ab. Bei Problemen außerhalb dieser Zeiten können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Wir antworten Ihnen, sobald unser Team wieder erreichbar ist.
Unsere Supportphilosophie basiert auf C.A.R.E. – Customers Are Really Everything (Kunden stehen bei uns an erster Stelle). Unsere Teammitglieder erhalten eine zertifizierte Schulung (GamCare) und sind somit bestens gerüstet, um Anliegen zum Thema verantwortungsvolles Spielen sensibel und professionell zu bearbeiten. Ob Sie eine einfache Frage zu Einzahlungen haben oder Hilfe bei problematischem Spielverhalten benötigen – unser Team behandelt jede Anfrage mit Respekt und Aufmerksamkeit.
Verantwortungsvolles Spielen
Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen
Mr Play casino Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen sehr ernst. Wir sind der Meinung, dass Casinospiele Unterhaltung sein sollten und nicht dazu dienen, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Obwohl die meisten Spieler verantwortungsvoll spielen, erkennen wir an, dass manche Menschen problematische Spielgewohnheiten entwickeln können.
Unser Engagement umfasst die Bereitstellung von Hilfsmitteln, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten, die Schulung unserer Mitarbeiter, um Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen und darauf zu reagieren, und die Zusammenarbeit mit Organisationen, die sich auf die Unterstützung von Spielsüchtigen spezialisiert haben. Wir erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen zum Spielerschutz und gehen, wo immer möglich, über die Mindeststandards hinaus.
Wir ermutigen Spieler niemals dazu, mehr zu spielen, als sie sich leisten können. Unser Marketing ist ehrlich und macht keine unrealistischen Gewinnversprechen. Wir verbieten Glücksspiel Minderjähriger und setzen strenge Altersverifizierungsverfahren bei der Registrierung und Auszahlung durch.
Tools für Spieler
In Ihren Kontoeinstellungen stehen Ihnen verschiedene Tools zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten verwalten können:
- Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits fest. Sobald Sie dieses Limit erreicht haben, können Sie erst wieder einzahlen, wenn der Zeitraum zurückgesetzt wird. Dies ist das effektivste Tool zur Budgetkontrolle.
- Verlustlimits: Ähnlich wie Einzahlungslimits, jedoch fokussiert auf Nettoverluste über einen bestimmten Zeitraum. Hilft Ihnen, ein festgelegtes Verlustbudget einzuhalten.
- Sitzungszeitlimits: Legen Sie eine maximale Spielzeit pro Sitzung fest. Nach Erreichen dieser Zeit werden Sie automatisch abgemeldet, um Pausen zu fördern.
- Auszeitfristen: Legen Sie eine kurze Pause von Ihrem Konto für 24 Stunden, 48 Stunden, eine Woche oder einen Monat ein. Während dieser Zeit können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen und wir senden Ihnen keine Werbematerialien.
- Selbstausschluss: Bei schwerwiegenderen Bedenken können Sie sich für sechs Monate oder dauerhaft selbst ausschließen. Dadurch wird Ihr Konto vollständig geschlossen und kann während des Ausschlusszeitraums nicht wiedereröffnet werden. Der Selbstausschluss führt außerdem zur Registrierung bei GAMSTOP (für Spieler aus Großbritannien), wodurch Ihnen der Zugriff auf andere lizenzierte britische Casinos verwehrt wird.
- Realitätscheck: Erhalten Sie in von Ihnen festgelegten Intervallen Pop-up-Erinnerungen, die Ihnen Ihre Spielzeit und Ihre Gewinne/Verluste anzeigen. Dies hilft Ihnen, den Überblick über Ihre Spielzeit und Ihre Ausgaben zu behalten.
Unterstützungsorganisationen
Wenn Sie sich Sorgen um Ihr eigenes Spielverhalten oder das einer anderen Person machen, steht Ihnen professionelle Hilfe zur Verfügung. Wir arbeiten mit folgenden Organisationen zusammen und empfehlen diese:
- GamCare: Bietet kostenlose Informationen, Beratung und Unterstützung für alle, die von problematischem Spielverhalten betroffen sind. Besuchen Sie www.gamcare.org.uk oder rufen Sie die Helpline an.
- GambleAware: Bietet Ressourcen und Unterstützungsdienste im gesamten Gebiet von Großbritannien und Irland. Besuchen Sie www.begambleaware.org für Informationen und Hilfsmittel.
- Gambling Therapy: Bietet weltweit Online-Unterstützung und Beratung in mehreren Sprachen. Besuchen Sie www.gamblingtherapy.org für Hilfe.
- Gamblers Anonymous: Eine Gemeinschaft von Menschen, die Erfahrungen austauschen und sich gegenseitig bei der Überwindung von Spielsucht unterstützen. Lokale Treffen finden Sie unter www.gamblersanonymous.org.uk.
Hilfe zu suchen ist ein Zeichen von Stärke, nicht von Schwäche. Diese Organisationen bieten vertrauliche Unterstützung ohne Vorurteile. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Glücksspiel problematisch ist, können sie Ihnen helfen, die Situation einzuschätzen und Sie beraten.
FAQ
Ist Mr Play casino lizenziert und legal?
Ja, Mr Play casino operiert mit drei Glücksspiellizenzen: Malta Gaming Authority (MGA) für internationale Spieler, UK Gambling Commission (UKGC) für Spieler aus Großbritannien und Swedish Gambling Authority (SGA) für Spieler aus Schweden. Diese Lizenzen gewährleisten, dass wir strenge Standards für faires Spiel, Spielerschutz und sichere Transaktionen erfüllen. Alle unsere Spiele werden von iTech Labs und eCOGRA unabhängig auf Fairness geprüft.
Wie registriere ich ein Konto im Casino?
Die Registrierung dauert etwa fünf Minuten. Klicken Sie auf unserer Homepage auf „Registrieren“, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und erstellen Sie ein Passwort. Geben Sie Ihre persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum und Adresse an, wählen Sie Ihre Währung und akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail – klicken Sie auf den Link, um Ihr Konto zu aktivieren. Nach der Verifizierung können Sie einzahlen und sofort loslegen.
Wie lange dauern Auszahlungen?
Die Auszahlungsgeschwindigkeit hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab. E-Wallets wie PayPal, Skrill und Neteller sind mit 0–24 Stunden am schnellsten. Kartenauszahlungen dauern 3–6 Werktage, Banküberweisungen 5–8 Werktage. Ihre erste Auszahlung kann zur Kontoverifizierung bis zu 48 Stunden dauern. Mitglieder der Stufen VIP und Premium und Prestige erhalten Auszahlungen sofort und ohne Wartezeit.
Bietet das Casino einen Willkommensbonus an?
Ja, neue Spieler können ein Willkommenspaket im Wert von bis zu 200 € plus 100 Freispiele, verteilt auf drei Einzahlungen, beanspruchen. Die erste Einzahlung wird mit einem 100%-Bonus bis zu 50 € plus 20 Starburst Freispielen belohnt (Mindesteinzahlung: 10 €). Die zweite Einzahlung bringt 50% bis zu 75 € plus 40 Book of Dead Freispiele (Mindesteinzahlung: 20 €). Die dritte Einzahlung bietet 50% bis zu 75 € plus weitere 40 Starburst Freispiele (Mindesteinzahlung: 20 €).
Kann ich auf Mobilgeräten spielen?
Ja, Mr Play casino ist vollständig für mobiles Spielen auf allen Smartphones und Tablets optimiert. Besuchen Sie einfach unsere Website mit Ihrem mobilen Browser – kein Download erforderlich. Die Website passt sich automatisch an Ihre Bildschirmgröße an, und alle über 1.000 Spiele funktionieren auf Mobilgeräten. Android-Nutzer können außerdem unsere App aus dem Google Play Store herunterladen, um ein optimiertes Spielerlebnis zu genießen. iOS-Nutzer können die mobile Website nutzen, die den gleichen Funktionsumfang bietet.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Wir bieten drei Möglichkeiten, den Support zu erreichen. Unser Live-Chat steht Ihnen täglich von 8:00 bis 0:00 Uhr MEZ (7:00 bis 23:00 Uhr deutscher Zeit) für sofortige Hilfe zur Verfügung. Für detaillierte Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] – wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Spieler aus Großbritannien können uns während der gleichen Zeiten wie der Live-Chat unter 0203 318 9367 anrufen. Auf unserer Website finden Sie außerdem einen ausführlichen FAQ-Bereich mit Antworten auf häufig gestellte Fragen.

